상습체증구간 등 불합리한 교통신호 불편신고센터에 신고하여 개선
불합리한 교통신호 개선사업이 진행이 되고 있습이다. 바쁜 아침에 출근하다 보면 교통신호체계가 잘못되어서 체증구간이 발생합니다. 퇴근시간에도 상습정체구간이 있습니다.
이러한 불편하고 불합리한 교통신호를 <교통신호 불편콜센터>에 신고를 하게 되면 해당 신호체계에 대해 면밀히 검토하여 조정을 해 줍니다. 해당사업은 도로교통공단에서 하고 있으며 교통신호 불편사항이 발생하여 개선을 요구할 시 전화 (☎ 1599-3572)하시면 검토 후 수정해 드립니다.
◆ 추진배경
불합리한 교통신호 개선을 통한 시민불편해소 신호체계 불편사항시 조정필요
- 상습정체구간을 개선해 주세요 : 요인 시간, 방향별 신호시간 조정
- 신호주기(시간)가 너무 길어요 : 교차로 신호주기 적정성 검토
- 교통사고 위험이 있어요 : 차량과 보행자의 상충위험검토
- 차가 가다 서다가 반복해요 : 인접교차로 신호연동 조정 등
◆ 추진방향
1. 교통신호 불편 콜센터 운영(1599-3572)
2. 24시간 내 출동 현장조사(평일)
3. 과학적 방법 총동원 개선방안 강구
◆ 근무시간
- 평일 : 09:00~21;00(이외는 ARS연결)- 주말 : ARS연결
◆ 교통신호불편센터 신고 업무처리 절차
1. 도로교통공단 민원 접수(1599-3572)
2. 현장소자 및 문제점 분석
3. 대안검토 및 결정
4. 현장확인 및 모니터링
5. 불편사항 개선
◆ 운영하는 곳 : 도로교통공단
