NS홈쇼핑 고객센터 전화번호와 운영 시간
NS홈쇼핑은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터의 전화번호는 1688-7700이며, 운영 시간은 평일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 이 시간 동안 고객의 문의사항 및 요청에 신속히 대응합니다.
세부 항목
- 전화번호: 1688-7700
- 운영 시간: 평일 오전 9시 - 오후 6시
- 주문 취소, 반품, 교환 관련 상담 가능
"고객의 소리에 귀 기울이는 것이 우리의 최우선 과제입니다."
주문 취소 및 교환 절차 안내
주문 취소를 원하신다면, 마이 페이지에 로그인하여 주문 취소 신청을 진행하실 수 있습니다. 단, 주문 상태가 입금 확인 전일 경우에만 취소가 가능하니 유의하시기 바랍니다. 상품이 이미 준비 중인 경우에는 취소가 불가능합니다. 교환 및 환불 절차는 상담원과의 통화 후 상품을 조회할 수 있으며, 이미 배송된 상품은 환불이 불가능하므로 상품 수령 후 교환 절차를 따르셔야 합니다.
| 구분 | 내용 | 특징 |
|---|---|---|
| 주문 취소 방법 | 마이 페이지에서 주문 취소 신청 | 입금 확인 전만 가능 |
| 교환 및 환불 | 상담원 통화 후 진행 | 배송 시작 후 환불 불가 |
NS홈쇼핑 TV 채널 정보
NS홈쇼핑을 시청하고 싶으신 고객님을 위해 IPTV 및 케이블 TV의 채널 번호를 안내해 드립니다. 특정 통신사에 따라 채널 번호가 다르므로 확인해주세요.
체크리스트
- 주문 취소가 필요한 경우, 꼭 입금 확인 상태를 확인하세요.
- 교환 및 환불 시 상담원과의 연락을 미리 준비하세요.
- 적절한 TV 채널 번호를 기억하여 즉시 시청하세요.
💡 전문가 팁: 고객센터에 전화하기 전에 필요한 정보를 미리 준비하면 상담이 더 원활해집니다.